Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

1. Préambule

La société AKTAIS attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, prospects, partenaires et visiteurs de son site Internet. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AKTAIS
SARL à associé unique
Capital social : 100 000 €
12 allée du Mail
77230 Rouvres – France

Téléphone : 06 64 96 54 90
E-mail : contact@aktais.fr

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, AKTAIS peut être amenée à collecter les données suivantes :

Nom et prénom ;
Société ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale (si nécessaire) ;
Objet et contenu de votre demande via le formulaire de contact ;
Adresse IP ;
Données de navigation (cookies techniques et statistiques).

Les données strictement nécessaires au fonctionnement du site sont limitées au minimum.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
établir des devis ou proposer des prestations informatiques ;
assurer le suivi des relations commerciales ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site Internet ;

En soumettant ce formulaire, vous acceptez que les informations saisies soient utilisées par AKTAIS afin de traiter votre demande conformément à la politique de confidentialité. AKTAIS ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.

5. Base juridique

Les traitements reposent sur l'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

le consentement de l'utilisateur ;
l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat ;
le respect d'obligations légales ;
l'intérêt légitime de la société à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées :

aux collaborateurs habilités d'AKTAIS ;
aux prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou la maintenance du site lorsque cela est nécessaire notamment OVHcloud pour l'hébergement du site.

Les données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
devis et relations commerciales : durée de la relation contractuelle puis selon les obligations légales ;
facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
cookies : conformément à la réglementation applicable.

8. Sécurité

AKTAIS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :

contact@aktais.fr

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

10. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

11. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement,

des cookies de mesure d'audience et de services tiers. Des cookies de mesure d'audience ou de services tiers ne sont déposés qu'après le recueil de votre consentement lorsque la réglementation l'exige. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

12. Transfert des données

Les données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. Si un prestataire devait transférer certaines données en dehors de l'Union européenne, ce transfert serait encadré conformément aux dispositions du RGPD.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Modification de la politique

AKTAIS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de mise à jour figurant en tête du document indique la dernière version applicable.